Apple anuncia la retirada de algunas unidades de MacBook Pro por defectos en la batería
Las unidades se vendieron principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017, y pueden identificarse por el número de serie del producto
Un usuario utilizando un MacBook.-AP
Apple ha anunciado este jueves la retirada voluntaria de un número limitado de unidades del MacBook Pro de 15 pulgadas de generaciones anteriores cuyas baterías pueden sobrecalentarse y suponer un riesgo a la seguridad.
Estas unidades se vendieron principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017, y pueden identificarse por el número de serie del producto. Según han informado desde la compañía la retirada no afecta al resto de unidades del MacBook Pro de 15 pulgadas ni a otros portátiles Mac. Y los clientes que duden sobre si su ordenador está entre los seleccionados, podrá consultar la página web de la compaía para comprobar el número de serie del producto.
Para los clientes afectados, Apple ha dispuesto un programa para cambiar la batería sin coste alguno en un plazo de entre 2 y 3 semanas. Mientras tanto, ha recomendado que no se utilicen los ordenadores defectuosos para asegurar la seguridad de sus clientes.